Levering

De normale levertijd bedraagt ongeveer 10 werkdagen [tenzij anders vermeld op de site] en wordt slechts bij wijze van indicatie gegeven.
Wij leveren niet aan hotels of openbare plaatsen.
Het is belangrijk om de leveringsmethode te specificeren bij het bestellen; in geval van fout wijst SPRL SAPINS.BE elke verantwoordelijkheid af.
Indien de koper niet aanwezig is op de dag van de levering, zal een bericht van doorgang van de bezorger worden gedeponeerd, evenals het adres van het punt waar het pakket beschikbaar zal zijn gedurende 10 dagen. Het pakket wordt dan doorgestuurd naar het dichtstbijzijnde postkantoor.
In geval van verlies van een pakket door één van onze verladers, gelieve ons zo snel mogelijk te verwittigen: per e-mail naar de Klantenservice info@lavieestbelge.com
De onderneming zal een enquête houden onder de betrokken afdelingen.

Prijzen Verzendkosten

Levering is gratis, waar ook ter wereld!

Terugkeren

De klacht dient vooraf per e-mail te worden gemeld aan info@lavieestbelge.com.
Daartoe verbindt de klant zich ertoe zijn bestelling opnieuw te verzenden onder dezelfde voorwaarden als die welke voor de verzending gelden, vergezeld van het retourbon en binnen de hierboven vermelde termijnen.
Het product moet worden geretourneerd in een pakket gevolgd door het postkantoor of per aangetekende post voor Europa, in het land van oorsprong.
Leverings- en retourkosten zijn altijd voor rekening van de klant.

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op goederen die zijn vervaardigd op specifiek verzoek van de consument of die duidelijk persoonlijk zijn [postcode, borduurwerk of wapen] gepersonaliseerd en in de kleur[trui of code of wapen] zijn. Eindefragment

Annulering van de Order door de Klant

Elk verzoek tot annulering van een bestelling moet worden gedaan voordat de producten worden verzonden, in aanmerking te nemen en niet later dan 1 uur na registratie van de bestelling. Na deze periode is geen annulering meer mogelijk.